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CONDITION GÉNÉRALES

Confidentialité

Les renseignements que l’inscrit aura à fournir lors de son inscription ne seront en aucun cas divulgués à des tiers à moins que nous y soyons légalement contraints, ceci sans consentement préalable.

Malgré tous les efforts que nous déployons afin de préserver la confidentialité des renseignements personnels des inscrits, si des tiers interceptent illégalement de l’information véhiculée sur notre site, nous ne pourrions en être tenus responsables.

Protection des renseignements personnels

Hygiène et Salubrité Alimentaires.com prend toutes les précautions nécessaires pour assurer la confidentialité des renseignements personnels qu’il recueille. Notez que l’omission de fournir les renseignements requis est susceptible d’entraîner un refus de la transaction.

Seul le personnel autorisé peut avoir accès, dans l’exercice de ses fonctions et pour les tâches qu’il doit accomplir, aux renseignements personnels fournis.

Sécurité de l’information et paiement

Les paiements en ligne sont gérés par PayPal, reconnu pour ses services de paiements sécurisés sur Internet. Dès que le participant confirme ce choix de mode de paiement, il accède à leur environnement. Hygiène et Salubrité Alimentaires.com, qui n’a ni connaissance, ni ne conserve sur ses serveurs les numéros de cartes de crédit, ne peut être tenu responsable dans le cas où certaines informations seraient interceptées.

Les transactions effectuées par carte de crédit sont sécurisées et effectuées directement auprès de Paypal. Compte tenu que Hygiène et Salubrité Alimentaires.com n’a accès à aucun renseignement personnel de crédit (no de carte, date d’expiration, code de sécurité), chaque nouvelle transaction requiert que cette information soit à nouveau saisie.

Les tarifs affichés incluent les documents d’étude et l’examen final.

Nous utilisons le système de traitement des paiements en ligne PayPal qui prend en charge les transactions afin qu’elles soient effectuées de manière adéquate, fiable et sécuritaire.

Achat en ligne d’une formation

Formation en groupe, formation privée

L’achat d’une formation en groupe ou privée peut être annulé et donner lieu à un remboursement pourvu que la demande soit reçue auprès d’Hygiène et Salubrité Alimentaires.com au moins sept (7) jours avant la journée de formation.

Formation en ligne

La formation doit être complétée dans les quatre-vingt-dix jours (90) jours suivants l’inscription. Si vous ne pouvez pas vous présenter à l’examen final auquel vous vous étiez inscrit et pourvu que vous nous ayez prévenus au moins 48h à l’avance, il vous sera possible de le passer à une autre date.

La formation en ligne ne peut pas faire l’objet d’un remboursement. La personne qui suit la formation doit être celle qui passe l’examen (preuve d’identité exigée).

Hygiène et Salubrité Alimentaires.com se réserve le droit d’annuler une formation pour des circonstances hors de son contrôle.

 Les droits de propriété intellectuelle

Ces droits s’appliquent sur tout le contenu du site, des pages, des formations, du blog, des articles, des documents, des images d’Hygiène et Salubrité Alimentaires.com. Aucune reproduction n’est autorisée à moins d’en avoir fait la demande préalable et d’avoir formellement reçu une autorisation spéciale. Toute personne, institution, entreprise, association, organisme ou logiciel qui contreviendrait aux droits de propriété fera l’objet de poursuites.

Nous ne pouvons être tenus responsables du quelconque usage et des conséquences directes ou indirectes qui s’ensuivraient à partir des informations, documents, articles et liens proposés lors des formations et/ou sur le site et blog de Hygiène et Salubrité Alimentaires.com.

L’étude et l’évaluation finale

Les questions relatives au contenu de la formation posées par courriel recevront une réponse dans les plus brefs délais par la même voie à moins que cela nécessite une communication verbale. Dans ce dernier cas, cela ne peut se faire que lors des jours ouvrables (lundi à vendredi) et aux heures de bureaux (9h00- 16h00)

Le seuil de passage est de 60%. La progression de l’étude doit se faire conformément au plan de formation.

Le participant ne peut procéder à l’évaluation finale avant d’avoir complété sa formation.

En cas d’échec, le participant ne peut demander qu’une seule reprise à l’intérieur d’une période de quatre-vingt-dix (90) jours.

Pour avoir accès à l’examen officiel du MAPAQ, l’étudiant doit avoir suivi entièrement la formation. Un contrôle régulier de la progression de l’apprentissage est réalisé par des systèmes automatisés.

Les conditions techniques

Hygiène et Salubrité Alimentaires.com ne peut être tenu responsable de situations diverses qui ne relèvent pas de son contrôle tel que défaillance technique, interruption au niveau du serveur, arrêt de la connexion internet.

Notes

Conception et maintenance

Ce site a été créé et est géré par Mme J. Brandone.

Tarifs

Les tarifs, le programme et le contenu didactique et autres aspects relatifs aux produits offerts par Hygiène et Salubrité Alimentaires.com sont sujets à changements sans préavis. Les prix affichés sur le site incluent les taxes applicables au Québec.

Cadeau

Sont considérés inscrites les personnes s’étant abonnées à Hygiène et Salubrité Alimentaires.com via un formulaire-cadeau collectant leur prénom et adresse courriel à des fins de communications et envois promotionnels de Hygiène et Salubrité Alimentaires.com uniquement. Elles peuvent à tout moment se désinscrire. Les données saisies restent confidentielles.

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